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Bienvenue sur paninailshop.com !
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent paninailshop.com.
La boutique en ligne paninailshop.com est exploité par l’entité juridique PANi Nail Academy Inh. Iryna Ilchuk. Par l’intermédiaire de ce site web, nous mettons à votre disposition des informations, du contenu, des fonctionnalités, des outils, des produits et des services (les « Services ») afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée.
Le site web repose sur la plateforme Shopify, ce qui nous permet de vous fournir nos services.
Les conditions générales ci-dessous (« CGV ») décrivent vos droits et obligations lors de l’utilisation de notre site web et de nos services.
Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales.
En visitant notre site web ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales ainsi que notre politique de confidentialité.
Fournisseur
Ce site web paninailshop.com est exploité par :
Entité juridique : PANi Nail Academy Inh. Iryna Ilchuk
Spitalgasse 34, 3011 Berne, Suisse
IDE : CHE-328.390.436
E-mail : paninailshop@gmail.com
Téléphone : +41 79 226 41 76
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes conditions générales, vous confirmez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence ou disposer de l’autorisation requise pour utiliser nos services.
Pour utiliser nos services ou passer une commande, nous pouvons recueillir des informations telles que votre adresse e-mail ainsi que vos données de facturation, de paiement et de livraison.
Vous vous engagez à fournir exclusivement des informations exactes, complètes et à jour.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre compte client et de vos données d’accès.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter tous les produits avec la plus grande exactitude possible.
La couleur ou l’emballage des produits peut légèrement différer de la marchandise réelle en raison des différents réglages des écrans.
Toutes les descriptions des produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
Nous nous réservons le droit de retirer des produits de la gamme ou d’en limiter la disponibilité.
Gamme de produits
paninailshop.com propose des produits professionnels pour le design et les soins des ongles.
Toutes les offres de la boutique en ligne sont sans engagement et non contraignantes.
Les images des produits sont fournies uniquement à titre illustratif. De légères différences de couleur ou d’emballage restent possibles.
SECTION 3 – COMMANDES
En passant votre commande, vous soumettez une offre d’achat ferme.
Le contrat de vente n’est conclu que lorsque la commande est confirmée par paninailshop.com ou que la marchandise est expédiée.
L’annulation d’une commande n’est possible que tant que celle-ci n’a pas encore été traitée ou expédiée. Veuillez nous contacter à ce sujet par e-mail dans les meilleurs délais.
Si une commande ne peut pas être acceptée, nous vous en informerons aux coordonnées indiquées lors de la commande.
Les retours sont exclusivement effectués conformément à notre page « Droit de rétractation & conditions de retour ».
Les commandes sont exclusivement destinées à un usage personnel ou professionnel propre.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).
Les prix en vigueur au moment de la commande s’appliquent.
Les frais d’expédition sont indiqués séparément au cours du processus de commande.
Les changements de prix, promotions ou offres spéciales restent réservés.
Vous vous engagez à fournir des informations complètes et exactes concernant la facturation et le paiement.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous livrons actuellement en Suisse ainsi qu’au Liechtenstein.
Après le traitement de votre commande, celle-ci est expédiée par la poste.
Vous trouverez les informations relatives aux délais de traitement, aux délais de livraison et aux frais d’expédition sur notre page « Expédition & livraison ».
Si un article est temporairement indisponible, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison imputable aux prestataires de livraison ou à des événements indépendants de notre volonté.
Dès que l’envoi est remis au prestataire de livraison, les risques de perte ou de détérioration fortuites des marchandises sont transférés à l’acheteur dans la mesure autorisée par la loi.
SECTION 5A – RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Les marchandises livrées restent la propriété de paninailshop.com jusqu’au paiement intégral.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus de ce site web, notamment les textes, images, graphiques, logos, descriptions de produits, designs et autres contenus, sont la propriété de paninailshop.com ou de leurs titulaires de droits respectifs et sont protégés par le droit d’auteur.
Sans notre accord écrit préalable, les contenus de ce site web ne peuvent être ni reproduits, ni publiés, ni diffusés, ni utilisés de quelque autre manière.
Tous les droits non expressément accordés sont réservés.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Notre site web peut contenir des outils ou services de tiers, dont nous ne contrôlons ni le contenu ni le fonctionnement.
L’utilisation de tels outils se fait à vos propres risques et conformément aux conditions du fournisseur tiers concerné.
SECTION 8 – LIENS DE TIERS
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers.
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L’utilisation de tels sites web se fait exclusivement à vos propres risques.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Le site web paninailshop.com est exploité sur la plateforme Shopify.
Tous les contrats de vente sont conclus exclusivement entre vous et l’entité juridique de paninailshop.com.
Shopify fournit uniquement la plateforme technique et n’est pas partie au contrat lors de l’achat des produits proposés.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à notre politique de confidentialité.
Celle-ci est disponible à l’adresse suivante :
https://paninailshop.com/fr/policies/privacy-policy
Notre boutique en ligne étant exploitée sur la plateforme Shopify, les données personnelles peuvent également être traitées par Shopify dans la mesure nécessaire à la mise à disposition du site web et au traitement des commandes.
En utilisant notre site web, vous acceptez le traitement de vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.
SECTION 11 – COMMENTAIRES
Si vous nous transmettez des suggestions, des évaluations ou tout autre commentaire, vous nous accordez le droit de les utiliser pour améliorer nos produits et services.
Nous n’avons aucune obligation de publier ou de rémunérer vos commentaires.
Vous garantissez que vos commentaires ne portent pas atteinte aux droits de tiers et ne contiennent aucun contenu illégal.
SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Malgré le plus grand soin apporté, les descriptions des produits, les prix ou d’autres informations peuvent contenir des erreurs ou des inexactitudes.
Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs à tout moment, ainsi que de modifier les informations ou d’annuler des commandes si cela s’avère nécessaire.
SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit de
utiliser le site web à des fins illégales ;
porter atteinte aux droits de tiers ;
diffuser des logiciels malveillants ;
contourner les mécanismes de sécurité du site web ;
collecter sans autorisation les données personnelles d’autres utilisateurs ;
Envoyer des spams ou des messages similaires.
En cas de violation, nous nous réservons le droit de restreindre ou de bloquer l’accès au site web à tout moment.
SECTION 14 – RÉSILIATION DE LA RELATION CONTRACTUELLE
Nous nous réservons le droit de mettre fin à l’accès à nos services ou de le restreindre à tout moment, dans la mesure autorisée par la loi ou en cas de violation des présentes conditions générales.
Les créances de paiement déjà exigibles n’en sont pas affectées.
SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIE
Les dispositions légales suisses en matière de garantie s’appliquent.
Si un produit est livré endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les sept jours suivant la réception de la marchandise.
Vous trouverez de plus amples informations sur notre page :
https://paninailshop.com/fr/policies/refund-policy
Les informations fournies sur notre site Web sont destinées exclusivement à des fins d’information générale.
Dans la mesure autorisée par la loi, toutes les informations ainsi que l’utilisation de notre site Web sont fournies sans garantie expresse ou implicite.
Nous ne garantissons notamment pas que notre site Web sera disponible à tout moment sans interruption ni erreur.
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, paninailshop.com, NOS PARTENAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, REPRÉSENTANTS, CONTRACTANTS, PRESTATAIRES DE SERVICES OU CONCÉDANTS DE LICENCE, OU CEUX DE SHOPIFY ET DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, NE POURRONT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE BLESSURES, PERTES, RÉCLAMATIONS OU DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES PERTES DE BÉNÉFICES, DE REVENUS OU D’ÉCONOMIES, LA PERTE DE DONNÉES, LES COÛTS DE REMPLACEMENT OU TOUT DOMMAGE SIMILAIRE, QU’ILS RÉSULTENT D’UN CONTRAT, D’UN ACTE ILLICITE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), D’UNE RESPONSABILITÉ SANS FAUTE OU AUTREMENT, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DES PRODUITS OBTENUS PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, OU DE TOUTE AUTRE RÉCLAMATION LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU D’UN PRODUIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES ERREURS OU OMISSIONS DANS LE CONTENU, OU LES PERTES OU DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L’UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT CONTENU (OU PRODUIT) PUBLIÉ, TRANSMIS OU MIS À DISPOSITION PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, MÊME S’ILS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité paninailshop.com, Shopify ainsi que nos sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, concédants de licence et prestataires de services, à l’égard de toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou toute réclamation, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, dus à des tiers et découlant (1) de votre violation des présentes Conditions générales ou des documents auxquels elles renvoient, (2) de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers, ou (3) de votre accès aux Services et de leur utilisation.
Nous vous informerons de toute réclamation donnant droit à indemnisation, étant entendu que le défaut de notification rapide ne vous libère pas de vos obligations, sauf si vous en subissez un préjudice important de ce fait. Nous pouvons diriger, à vos frais, la défense et le règlement d’une telle réclamation, y compris le choix du conseil juridique, mais nous ne réglerons aucune réclamation vous imposant des obligations non monétaires sans votre consentement (qui ne pourra être refusé déraisonnablement). Vous coopérerez à la défense contre les réclamations en dommages-intérêts, notamment en fournissant les documents pertinents.
SECTION 18 – CLAUSE DE SAUVEGARDE
Si une disposition des présentes Conditions générales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins en vigueur dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions générales. Une telle décision n’affectera pas la validité ni le caractère exécutoire des autres dispositions.
SECTION 19 – RENONCIATION, INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions générales ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou concernant le Service constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service. Elles remplacent tous les accords, communications et offres antérieurs ou concomitants, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans s’y limiter, les versions antérieures des Conditions générales).
Les ambiguïtés dans l’interprétation des présentes conditions générales ne doivent pas être interprétées au détriment de la partie qui les a rédigées.
SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez pas divulguer, céder ou transférer le présent accord, ni vos droits ou obligations découlant des présentes conditions générales, sans notre accord écrit préalable, et toute tentative en ce sens sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement ni notification.
SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Le droit suisse s’applique exclusivement.
Le for juridique est, dans la mesure permise par la loi, Berne, Suisse.
SECTION 22 – TITRES
Les titres utilisés dans le présent accord servent uniquement à faciliter la lecture et n’affectent en rien les présentes conditions générales.
SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES
Vous pouvez consulter à tout moment la version actuelle des conditions générales sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer des parties des présentes conditions générales à notre seule discrétion, en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Nous vous informerons de toute modification substantielle des présentes conditions conformément au droit applicable. Ces modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans la notification. En continuant à utiliser les services ou à y accéder après la publication de modifications des présentes conditions générales, vous acceptez ces modifications.
SECTION 24 – COORDONNÉES
Pour toute question concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter :
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